Términos y Condiciones – HolyHand

1. Información General

  • Este sitio web está operado por HolyHand. Al usar nuestro sitio web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.
  • Nos especializamos en ropa streetwear de alta calidad, incluyendo camisetas oversized y crop tops.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos en cualquier momento.

2. Productos y Precios

  • Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA.
  • Nuestros productos incluyen:
    • Camisetas oversized en algodón 100% de alto gramaje (230g)
    • Diseños exclusivos con estampación en alta densidad
    • Acabados premium con cuello en rib
  • Los precios actuales son:
    • Adan Liberation Black T-Shirt: $170,000
    • RELEASE Basic Black T-Shirt: $120,000
    • RELEASE Basic White T-Shirt: $120,000
    • Crop Top H Black: $85,000
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

3. Proceso de Compra

  • Para realizar una compra debes ser mayor de edad.
  • Debes proporcionar información verdadera y exacta.
  • El pedido se confirma una vez recibamos el pago completo.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de irregularidades.

4. Calidad y Materiales

  • Garantizamos que todos nuestros productos están fabricados con:
    • Algodón 100% de alto gramaje (230g)
    • Estampación en alta densidad
    • Acabados premium
  • Cada prenda pasa por un control de calidad antes del envío.

5. Envíos

  • Realizamos envíos a todo Colombia.
  • Los tiempos de entrega son estimados y varían según la ubicación.
  • Los costos de envío se calcularán en el checkout.
  • El seguimiento del pedido será proporcionado una vez realizado el envío.

6. Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 5 días después de recibir el producto.
  • La prenda debe estar sin usar, con todas sus etiquetas y en su empaque original.
  • Los gastos de envío por devolución los asume el cliente.
  • No aceptamos devoluciones de prendas que muestren señales de uso o lavado.

7. Cuidado de las Prendas

  • Recomendamos:
    • Lavar a mano o en ciclo suave
    • Usar agua fría
    • No usar secadora
    • Planchar al revés
    • No usar blanqueadores

8. Privacidad y Datos

  • Tu información personal será tratada con confidencialidad.
  • Utilizamos tus datos solo para procesar pedidos y envíos.
  • No compartimos información con terceros sin tu autorización.

9. Propiedad Intelectual

  • Todos los diseños, logos y contenido son propiedad exclusiva de HolyHand.
  • No está permitida la reproducción de nuestros diseños.

10. Ley Aplicable

  • Estos términos se rigen bajo las leyes de Colombia.
  • Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Colombia.